Processamento de pedidos

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado em até 48 horas. Durante períodos de alta demanda, como feriados ou promoções especiais, pode haver um leve aumento no tempo de processamento, mas faremos o possível para enviar o seu pedido o mais rápido possível.

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o código de rastreamento. Esse código permitirá que você acompanhe o status da entrega diretamente em nosso site ou através do site da transportadora.

Envios

Taxas de Envio

As taxas de envio são calculadas com base no peso do pedido, no método de envio escolhido e na região de entrega. O valor exato das taxas de envio será exibido no momento do checkout, antes de finalizar a compra.

Estamos dedicados a proporcionar a você uma experiência de compra online suave e satisfatória. Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Envio e Entrega, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Entregas

Entrega Segura

Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e integridade. Nossos produtos são cuidadosamente embalados para evitar danos durante o transporte.

Endereço de Entrega

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas.

Atrasos na Entrega

Embora façamos o nosso melhor para cumprir os prazos de entrega estimados, podem ocorrer atrasos em situações imprevistas, como condições climáticas extremas, feriados locais ou problemas logísticos. Em tais casos, informaremos prontamente sobre qualquer alteração no prazo de entrega.